Adatkezelési tájékoztató
Tájékoztató a személyes adatok biztonságos és jogszerű kezeléséről.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő: Bausz Rita, TSMT® Terapeuta
- Szolgáltatás helyszíne: 9400 Sopron, Besenyő utca 28.
- E-mail: tsmt.sopron@gmail.com
- Weboldal: tsmt-sopron.hu
2. Az adatkezelés célja
A személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, a kapcsolatfelvételhez, az időpontfoglalás kezeléséhez, a terápiás kapcsolattartáshoz, a szolgáltatás teljesítéséhez, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben kezelem.
3. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap használata során az érintett által megadott név, e-mail-cím, telefonszám és az üzenet tartalma kerülhet kezelésre.
Az adatokat a kapcsolatfelvétel és az érdeklődés megválaszolása céljából kezelem.
A kapcsolatfelvételi űrlap adatainak továbbításához a Web3Forms szolgáltatását használom.
Kérem, hogy az űrlapon keresztül lehetőség szerint ne küldjenek olyan részletes egészségügyi vagy egyéb különleges adatokat, amelyek a kapcsolatfelvételhez nem szükségesek.
4. Online időpontfoglalás – Minup
A weboldalon beágyazott online időpontfoglaló naptár a Minup rendszerén keresztül működik.
Időpontfoglalás során a Minup rendszerében az alábbi adatokat kérem megadni:
- teljes név,
- e-mail-cím,
- telefonszám.
Ezen adatok kezelésének célja az időpont lefoglalása, a foglalás visszaigazolása, a kapcsolattartás és a szolgáltatás megszervezése.
A Minup a foglalási rendszer működtetésében adatfeldolgozóként jár el. A Minup saját adatkezelési tájékoztatója az általa végzett adatkezelésekre is irányadó.
5. Terápiával kapcsolatos adatok
A szolgáltatás teljesítése során a gyermek fejlődésével, mozgásállapotával, egészségi állapotával vagy a terápiás folyamattal kapcsolatos információk is a tudomásomra juthatnak.
Amennyiben ezek az információk a GDPR alapján egészségügyi vagy egyéb különleges adatnak minősülnek, kezelésükre a GDPR 9. cikkében meghatározott különleges feltételek vonatkoznak.
Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás szakmai és jogszerű teljesítéséhez szükséges mértékben kezelem.
6. Az adatkezelés jogalapjai
Az egyes adatkezelések jogalapja az adott adatkezelés céljától függően lehet:
- az érintett hozzájárulása;
- a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele;
- az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;
- az Adatkezelő jogos érdeke, amennyiben annak feltételei fennállnak;
- különleges adatok esetén a GDPR 9. cikkében meghatározott megfelelő jogalap.
7. Számlázás és fizetés
A terápiás foglalkozások díját a helyszínen, az adott foglalkozás alkalmával rendezik.
A számla vagy egyéb bizonylat kiállításához szükséges adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályok alapján kezelem és őrzöm meg.
8. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A weboldal és az online szolgáltatások működéséhez külső szolgáltatókat veszek igénybe.
A weboldal technikai kiszolgálását és tárhely/infrastruktúra szolgáltatását a Vercel biztosítja.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok továbbítására és feldolgozására szolgál.
Az online időpontfoglalási rendszer szolgáltatója. A foglalás során megadott nevet, e-mail-címet és telefonszámot a foglalás kezeléséhez dolgozza fel.
A weboldal látogatottságának és használatának statisztikai elemzésére használom. A Google Analytics használata során analitikai sütik és egyéb technikai adatok kezelése történhet.
9. Google Analytics és sütik
A weboldalon Google Analytics szolgáltatást használok a weboldal látogatottságának és használatának elemzésére.
A Google Analytics analitikai célú sütiket alkalmazhat, amelyek segítségével a weboldal használatával kapcsolatos információk gyűjthetők.
Az analitikai sütik használatához a látogató hozzájárulása szükséges, amennyiben az adott süti vagy technológia nem minősül feltétlenül szükségesnek a weboldal működéséhez.
A látogató a sütik használatáról a weboldalon megjelenő cookie-hozzájárulási felületen rendelkezhet.
A weboldal működéséhez szükséges technikai sütik a weboldal megfelelő működésének biztosításához használhatók.
10. Adatmegőrzés
A személyes adatokat kizárólag az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig őrzöm meg.
A kapcsolatfelvételi adatokat a kapcsolatfelvétel és az esetleges további kommunikáció szükséges időtartamáig kezelem.
Az időpontfoglalással kapcsolatos adatokat a szolgáltatás megszervezéséhez és teljesítéséhez szükséges ideig, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig kezelem.
A számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzöm meg.
A terápiás dokumentáció és az egészségügyi adatokat az adott tevékenységre irányadó jogszabályi és szakmai előírások szerint őrzöm meg.
11. Az érintett jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
- kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- bizonyos esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával;
- tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
12. Érintetti kérelmek
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérelmeket az alábbi e-mail-címen lehet benyújtani:
A kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül vizsgálom meg és válaszolom meg.
13. Panaszkezelés és jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettem a jogait, kérem, hogy először az alábbi elérhetőségen vegye fel velem a kapcsolatot:
tsmt.sopron@gmail.com
Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt kíván tenni, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
14. Adatbiztonság
Megteszem a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédjem a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.
15. A tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az megfeleljen az aktuális jogszabályi és technikai feltételeknek.
A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.