Házirend és ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek és a terápiás foglalkozások rendje
Kedves Szülők!
Számomra nagyon fontos az együttműködés és a bizalmi kapcsolat kialakítása, hiszen közös célért dolgozunk. Szeretném a lehető legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtani, és arra kérem Önöket, hogy a munkámat segítsék azzal, hogy betartják az alábbi házirendet.
A fejlesztéseken való részvétellel, valamint a szülői beleegyező nyilatkozat aláírásával a Házirendet és az Általános Szerződési Feltételeket megismertnek és elfogadottnak tekintem a szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan.
1A Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: Bausz Rita, TSMT® Terapeuta
- Szolgáltatás helyszíne: 9400 Sopron, Besenyő utca 28.
- E-mail: tsmt.sopron@gmail.com
- Weboldal: tsmt-sopron.hu
2Az ÁSZF hatálya és időpontfoglalás
Jelen Általános Szerződési Feltételek köztem, mint Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő gyermek törvényes képviselője között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.
Időpont a weboldalon található online időpontfoglaló rendszeren, e-mailben, illetve közvetlen kapcsolatfelvétel útján foglalható.
A weboldalon található időpontfoglaló naptár a Minup rendszerén keresztül működik. A foglalás a rendszer visszaigazolásával válik véglegessé.
3Házirend – A foglalkozások rendje
Érkezés: Kérem Önöket, hogy a foglalkozás kezdete előtt legalább 10 perccel érkezzenek meg. Ez elegendő idő ahhoz, hogy a gyermek kényelmesen átöltözzön és ráhangolódhasson a foglalkozásra.
A foglalkozások alatt nem áll módomban telefonhívást fogadni, így ha az idevezető úton történt váratlan esemény – például terelés vagy dugó – miatt késnek néhány percet, kérem, SMS-ben jelezzék!
Felszerelés és étkezés: A foglalkozásra nem szükséges váltócipő. Kérem, hogy a gyermek kényelmes, mozgásra alkalmas ruhában érkezzen, vagy hozzon magával váltóruhát. A mozgást akadályozó ruházat, például a farmernadrág, kerülendő.
Közvetlenül a foglalkozás előtt kérem, hogy a gyermek már ne fogyasszon ételt, mert a fokozott vesztibuláris (egyensúlyi) inger rosszullétet okozhat.
Egészség: A foglalkozáson kizárólag megfelelő egészségi állapotban lévő gyermek vehet részt. Fertőző betegség, láz vagy rosszullét esetén kérem, hogy a gyermek ne vegyen részt a terápián.
Tisztaság: Kérem Önöket, hogy ügyeljenek a váró és a foglalkozás helyszínének tisztaságára. A váróba lépve kérem, hogy cipőiket a cipőtálcára helyezzék. Szükség esetén házipapucsok közül választhatnak.
4. Lemondási feltételek
Ha bármilyen okból kifolyólag nem tudnak eljönni a foglalkozásra, kérem, hogy az időpont lemondását vagy módosítását lehetőség szerint legalább 48 órával a foglalkozás előtt jelezzék.
A 48 óránál korábban történő lemondás díjmentes.
24 órán belüli lemondás esetén a foglalkozás díjának 50%-át kérem megtéríteni.
A le nem mondott, illetve az időpontig nem jelzett hiányzás esetén a foglalkozás teljes díját felszámítom.
Rendkívüli eseteket – különösen súlyos, hirtelen fellépő betegséget vagy sürgős orvosi ellátást – egyedileg, méltányosan kezelek.
5Díjak és fizetés
A terápiás alkalmak aktuális díjairól a weboldalon tájékozódhatnak.
A foglalkozás díját minden esetben a helyszínen, a terápiás alkalom során kérem rendezni.
A szolgáltatásról a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bizonylatot/számlát állítok ki.
6Titoktartás és adatvédelem
A terápiás folyamat során tudomásomra jutott személyes és – amennyiben releváns – egészségügyi adatokat bizalmasan kezelem.
Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
7Szülői / törvényes képviselői hozzájárulás
Kiskorú gyermek terápiájához a szülő vagy más törvényes képviselő írásos hozzájárulása szükséges.
A törvényes képviselő köteles engem tájékoztatni minden olyan egészségügyi, fejlődési vagy egyéb körülményről, amely a foglalkozás biztonságos és megfelelő lebonyolítását befolyásolhatja.
8Panaszkezelés
Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban panaszuk vagy észrevételük van, kérem, hogy elsősorban közvetlenül velem vegyék fel a kapcsolatot az alábbi e-mail-címen:
tsmt.sopron@gmail.com
9Az ÁSZF módosítása
Fenntartom a jogot a jelen ÁSZF és a Házirend módosítására. A módosított dokumentumot a weboldalon teszem közzé, feltüntetve annak hatálybalépési időpontját.
10Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályok rendelkezései irányadóak.